Услуга
Абонаментна IT поддръжка
Външен системен администратор за вашата фирма — наблюдение, бърза намеса и договорено време за реакция
Мониторинг и поддръжка на Linux системи, мрежово оборудване, цялостна IT инфраструктура
Какво включва услугата
- Мониторинг с Zabbix/Grafana и персонализирани системи
- Бърза реакция при инциденти
- Дистанционна поддръжка (SSH, VNC)
- Onsite поддръжка при нужда
- Превантивна поддръжка и patch management
- Log анализ и troubleshooting
- Automated backup верификация
- Месечни отчети за производителност
Технологии, които използваме
Basic — работно време
Standard — 24/5
Premium — 24/7
Enterprise — dedicated
Често задавани въпроси
Накратко
- Услуга
- Абонаментна IT поддръжка
- Накратко
- Външен системен администратор за вашата фирма — наблюдение, бърза намеса и договорено време за реакция
- Технологии
- Basic — работно време, Standard — 24/5, Premium — 24/7, Enterprise — dedicated
- Включва
- Мониторинг с Zabbix/Grafana и персонализирани системи · Бърза реакция при инциденти · Дистанционна поддръжка (SSH, VNC) · Onsite поддръжка при нужда · Превантивна поддръжка и patch management · Log анализ и troubleshooting
- Обхват
- Бургас и цяла България